银行卡预留手机号忘了，如何解决？

可通过银行官网或柜台查询预留手机号。分析：银行卡预留手机号是用于接收银行短信通知、验证身份等的重要信息。若遗忘，可先尝试登录银行官网或手机银行APP，在个人信息设置中查找。若官网无法查询，则需携带身份证和银行卡前往银行柜台，向工作人员申请查询或更改预留手机号。提醒：若因预留手机号问题导致无法接收验证码，影响账户安全，应及时联系银行处理。
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具体操作：1.线上查询或更改：登录银行官网或手机银行APP，进入个人信息或安全中心模块，查找预留手机号信息。若可更改，则按提示操作验证身份后更改。2.线下柜台办理：携带身份证和银行卡前往银行网点，向工作人员说明情况并申请查询或更改预留手机号。工作人员会核实身份后，协助完成更改。3.若预留手机号已停用且无法接收验证码，需向银行提供其他联系方式（如家庭电话、工作电话等），以便银行核实身份后协助处理。同时，注意保护个人信息，避免泄露给不法分子。
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处理方式：从法律角度看，解决银行卡预留手机号遗忘问题的方式主要有两种：一是线上查询或更改，二是线下柜台办理。选择方式：若熟悉网银操作且能确保网络环境安全，可选择线上方式；若对网银操作不熟悉或担心安全问题，建议前往银行柜台办理。